在南京廣告圈子里,我們經(jīng)常會聊起一起經(jīng)典的案例,聊起一些比較專業(yè),實力比較強的一些設(shè)計公司,但是這些公司人家是如何做到今天的程度與和實力的,確實是有竅門的,在跟一些朋友聊天的同時,慢慢的了解到,這些大的公司一年他們的客戶資源也不少,但是在這些資源里面他們會篩選出一些優(yōu)質(zhì)的客戶進行深度的公關(guān)和優(yōu)化,也許這是一次簡單的設(shè)計項目的合作,也許咱們是什么合作也都沒有,但是如何這是個比較優(yōu)質(zhì)的客戶資源,我覺得我們可以嘗試著做些深度的合作,當(dāng)然這是一個原因,在一個就是這些公司能把這些客戶做的比較深入,很重要的原因就是,在做方案和交際的時候,他們的工作做的很細致,不管是技術(shù)層面還是商務(wù)層面,做的都很細致只有這樣客戶才能相信我們,他們的實力強大是有原因的。
在南京廣告公司中,尤其是在一些小的剛剛創(chuàng)業(yè)起步的公司中,常常會出現(xiàn)一種問題:“就是項目開始和結(jié)束時間拖的太長”這樣的問題對廣告公司來說是無法承受的現(xiàn)象,就一點:“我們拖不起”一個簡單南京單頁設(shè)計本可以3天完成但是客戶的修改時間已經(jīng)占據(jù)了一個禮拜,這種問題如何解決?
最初的設(shè)計時間和客戶修改的時間發(fā)生沖突,是每個廣告公司所頭疼的,UAD也是經(jīng)常遇見這樣的問題,說實話我們只有一種辦法:“就是按照客戶的意思盡量改,爭取最快的時間解決這個問題”不清楚行業(yè)內(nèi)其他的公司如何做?UAD今天正在慢慢的梳理梳理一套自己的流程,現(xiàn)在得社會不管是哪個行業(yè)一個正規(guī)的流程是很有必要的,因為有了這個流程不單單是客戶的利益得到保證同時對我們廣告公司也是一種依托,在uad眼里客戶就是上帝,我們的服務(wù)宗旨永遠為客戶的利益著想,但是我們的底線是保證自己的字碼利益,我想這也是每個做廣告的人都在想的,我覺得這問題大家應(yīng)該一起討論一下,這里的一些建議只是個人的人想法以供參考和指正。
每個行業(yè)里都有屬于這個行業(yè)的現(xiàn)象,其實這篇文章我們想要闡述的是一種現(xiàn)象更重要的是一種想法就是“流程化”的管理模式,有了流程我在平時的南京標(biāo)志設(shè)計、南京海報設(shè)計這樣的作業(yè)中也會得到保障,同是我覺得我們不管是在一些論壇還是我們自己設(shè)計的南京網(wǎng)站設(shè)計中都可以講這個理念灌輸進去,對我們的行業(yè)有好處。不管做哪一行業(yè),客戶永遠是我們的衣食父母我們要想方設(shè)法的“孝敬”這個衣食父母,當(dāng)然這是開玩笑的一種說法,但是在南京設(shè)計公司這個圈子里,每個公司的客戶資源都不少,但是如何客戶做好,做成長線客戶,這就是值得我們南京廣告公司來一起學(xué)習(xí)。
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