一個通用消費類軟件界面的設計大體可分為五個步驟：需求階段、分析設計階段、調研驗證階段、方案改進階段、用戶驗證反饋階段。軟件界面設計不同于其他設計，它的科學元素居多，軟件界面設計其實是一個非常科學的推導公式，它既需要一個設計師美工繪畫能力的要求，又需要對藝術的理解感悟。所以在整個設計過程中需要好多工作的每一步。
一、設計需求階段 軟件界面設計同其他設計一樣離不開使用者，使用環境，使用方式的需求分析。在設計一個軟件產品之前我們應該明確什么人用(用戶的年齡，性別，愛好，收入，教育程度等)。什么地方用(在辦公室/家庭/廠房車間/公共場所)。如何用(鼠標鍵盤/遙控器/觸摸屏)等三個方面的問題。 上面的任何一個元素改變結果都會有相應的改變。除此之外在需求階段同類競爭產品也是我們必須了解的。同類產品比我們提前問世，我們要比他作的更好才有存在的價值。
二、分析設計階段 通過分析上面的需求，我們進入設計階段。也就是方案形成階段。我們設計出幾套不同風格的界面用于被選。首先我們應該制作一個體現用戶定位的詞語坐標。例如我們為25歲左右的白領男性制作家居娛樂軟件。對于這類用戶我們分析得到的詞匯有：品質，精美，高檔，高雅，男性，時尚，cool,個性，親和，放松等。分析這些詞匯的時候我們會發現有些詞是絕對必須體現的，例如：品質，精美，高檔，時尚。但有些詞是相互矛盾的，必須放棄一些，例如：親和，放松與 cool,個性與等。所以我們畫出一個坐標，上面是我們必須用的品質，精美，高檔，時尚。左邊是貼近用戶心理的詞匯：親和，放松，人性化。右邊是體現用戶外在形象的詞匯：cool,個性，工業化。然后我們開始搜集相呼應的圖片，放在坐標的不同點上。這樣根據不同作標點的風格，我們設計出數套不同風格的界面。
三、調研驗證階段 幾套風格必須保證在同等的設計制作水平上，不能明顯看出差異，這樣才能得到用戶客觀的反饋。然后我們進行產品的測試，開始前我們應該對測試的具體細節進行清楚的分析描述。例如：數據收集方式、測試時間、測試區域、測試對象、主要特征等等方面進行調研分析。 在調研階段需要從以下幾個問題出發：用戶對各套方案的第一印象，用戶對各套方案的綜合印象，用戶對各套方案的單獨評價，選出最喜歡的、選出其次喜歡的，對各方案的色彩，文字，圖形等分別打分。結論出來以后請所有用戶說出最受歡迎方案的優缺點。所有這些都需要用圖形表達出來，直觀科學。
四、用戶驗證反饋階段 改正以后的方案，我們可以將他推向市場。但是設計并沒有結束。我們還需要用戶反饋，好的設計師應該在產品上市以后去站柜臺。零距離接觸最終用戶，看看用戶真正使用時的感想。為以后的升級版本積累經驗資料。
五、設計方案改進階段 經過用戶調研，我們得到目標用戶最喜歡的方案。而且了解到用戶為什么喜歡，還有什么遺憾等，這樣我們就可以進行下一步修改了。這時候我們可以把精力投入到一個方案上(這里指不能換皮膚的應用軟件或游戲的界面)將方案做到細致精美。
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