杜曼醫(yī)學是廣州多浦樂科技集團公司的旗下品牌,是一家專注于超聲設備及超聲換能器(探頭)研發(fā)、制造的高新技術(shù)企業(yè),致力于打造世界一流的超聲品牌!此次合作的目標是想通過創(chuàng)藝享的設計語言讓冰冷的醫(yī)療環(huán)境有更多人性化的溫暖與關(guān)愛。 忽略情感價值的品牌將被淘汰醫(yī)療品牌設計有很長一段時間以“理性主義”思潮為主流,遵循“形式追隨功能”的經(jīng)典工業(yè)設計原則以追隨使用功能為主要的衡量標準,完全按照功能至上的原則,在物質(zhì)匱乏的年代這一準則起到了許多積極的作用,但其“功能至上”的原則造成了人與產(chǎn)品之間的距離感,這種并不考慮“使用者”的心理需求,再加上技術(shù)上的局限性,往往出現(xiàn)了在醫(yī)療品牌最常見的四方塊,滿足于功能,但是情感上卻是冷冰冰,沒有從使用者“人性化”的角度去詮釋醫(yī)療品牌及產(chǎn)品,這種重視功能主義,忽略了使用者心里感受的產(chǎn)品逐漸被社會所淘汰。
重視人性化情感體驗設計,創(chuàng)藝享設計團隊細致的觀察杜曼品牌消費者情感體驗的種種細節(jié)、深入研究功能和材質(zhì)等如何作用于消費者對產(chǎn)品的感受、真正了解消費者的需求和心理,基于消費者的精神需求進行策劃和設計,創(chuàng)造消費者內(nèi)心所期待的產(chǎn)品和服務利益,使消費者達到一種內(nèi)在的滿足,建立品牌忠誠度,實現(xiàn)品牌信仰化。設計中我們首先考慮的是患者,因為患者本身對醫(yī)療產(chǎn)品有著一定的排斥和恐懼感,我們在設計中充分的考慮這一點。還有使用者――醫(yī)護人員是重要的操作者,對醫(yī)療產(chǎn)品的人機工程學設計要求的比較高,在使用過程中如何更方便的使用,避免操作失誤,最大限度的使患者無論是生理還是心理都感覺到安全,使產(chǎn)品顯得柔和,增加親近感,引發(fā)“人”美好的生理體驗和心理感受。
本案例來源于南京VI設計公司:http://www.leesaihang.com/