品牌形象老化是品牌發(fā)展的自然規(guī)律,其原因有內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素是品牌管理不善,包括產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新、質(zhì)量不穩(wěn)定、推廣不及時等;外部因素是隨著科技與信息的快速發(fā)展,消費者的價值觀與生活型態(tài)也在不斷變化,過去的產(chǎn)品已能不能滿足消費者變化了的需求。企業(yè)必須適時、適當?shù)馗缕放疲淖兤放菩蜗罄匣木置妗J畮啄昵岸炷茉數(shù)?ldquo;蜂花牌”日用品以其物美價廉的優(yōu)勢深受消費者的青睞,但隨著時間的流逝,它一直沿用一貫的包裝,不迎合當今的消費訴求,這必然會遭到消費者的遺棄。
在市場競爭環(huán)境下,誰都想讓自己的商標脫穎而出,顯得更好看,更好記,甚至能傳播得更遠。在這種情況下,只使用一件商標可能就不能滿足需求了。于是,出現(xiàn)了一件商品使用多個商標的現(xiàn)象,如在使用文字商標的同時使用富有美感的圖形商標,在使用中文商標的同時使用更具有國際視野的英文商標。商標的使用情況可以發(fā)現(xiàn),商品上標注商標的多少主要取決于品牌識別、品牌傳播和信息表達三個方面。品牌識別和傳播對于商標的需求在于如何吸引公眾,建立品牌形象,有時候企業(yè)需要通過使用文字、圖形、字母、數(shù)字、顏色組合、三維標志甚至聲音等多個商標來實現(xiàn);信息表達則是企業(yè)通過商標化的形式描述產(chǎn)品型號、產(chǎn)品類型等產(chǎn)品信息,或者宣傳展示商品的某個競爭優(yōu)勢,如技術(shù)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢等,商品上要表達的信息越多,商標使用的數(shù)量可能也就越多。現(xiàn)代社會商標無處不在。仔細觀察,你會發(fā)現(xiàn)有的企業(yè)擁有很多商標,而且擅于使用各種商標表達出不同的信息;而有的企業(yè)商標甚少,似乎打造百年品牌一件商標足以。究其原因,除了商標意識差異之外,可能還與企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點、市場營銷相關(guān)。
隨著競爭的加劇,企業(yè)使用的商標已經(jīng)不單單作為指示商品來源的標志,商標的功能悄然發(fā)生了進化,企業(yè)可以在一件商品上使用多個商標來表達多種多樣的信息,如果一件商品上沒有標注任何商標,很有可能那是一件“三無產(chǎn)品”。其生產(chǎn)者為了躲避法律追究就是不想通過商標告訴你產(chǎn)品的來源。因此,使用商標的原始作用是指示和區(qū)分商品的來源,這便是商標的的基本功能。如:
1、同時使用不同的商標指示同一來源下的不同類型的商品。如同樣是“喜之郎”生產(chǎn),“美好時光”商標代表的是海苔,“優(yōu)樂美”商標則代表了奶茶;
2、同時使用不同的商標指示同一來源下的不同風格的商品。如同樣是“阿迪達斯”品牌,“三葉草”圖形商標代表的是休閑服飾,“三條杠”圖形商標則代表了運動系列;
3、同時使用不同的商標指示同一來源下的不同型號的商品。如同樣是“格力”造,使用“五谷豐登”商標的空調(diào)與使用“王者風尚”商標的空調(diào)在規(guī)格和技術(shù)指標上顯然存在區(qū)別;
4、同時使用不同的商標指示同一來源下的不同檔次的商品。如同樣標注了“蒙牛”商標,但不是所有牛奶都叫“特侖蘇”;
5、使用副商標表達商品采用的技術(shù)、工藝或材料。如“蘇泊爾”電壓力鍋上使用“鮮呼吸”副商標表示該商品采用了可使食物更加鮮美的技術(shù);“三棵樹”牌油漆上使用“荷易凈”副商標說明該商品使用了環(huán)保工藝;“安踏”運動服上使用“新雪麗”商標則告訴消費者該商品選用了高質(zhì)量的保溫材料,質(zhì)量上乘。
企業(yè)需要在一個產(chǎn)品上使用多少個商標,是由企業(yè)的定位和發(fā)展方向決定的,如果你的企業(yè)需要品牌的統(tǒng)一化,那就用一個商標,如果想要多品牌發(fā)展,就同個產(chǎn)品注冊多個商標。建議采用多品牌發(fā)展,同個產(chǎn)品可以注冊多個商標,或同個公司注冊多個商標,多類別進行全面的保護,這樣公司的經(jīng)營范圍會更靈活。由于中國企業(yè)接觸品牌管理的時間較短,品牌管理理論和實踐基礎薄弱,在品牌形象塑造方面的能力和經(jīng)驗不足,市場上產(chǎn)品與品牌形象不相符現(xiàn)象屢見不鮮,本應是面向兒童的產(chǎn)品卻找青年明星做廣告;在產(chǎn)品最初的品牌設計中可能因考慮不周,沒有兼顧設計、品名的各有關(guān)影響因素,致使品牌不利于品牌傳播。這對產(chǎn)品的銷售、企業(yè)的發(fā)展是十分不利的,企業(yè)只有更新原有的品牌形象,才能更好的取得進一步的發(fā)展。
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