造勢(shì)本來(lái)就是廣告宣傳的目的之一。但是并非所有的廣告活動(dòng)都必定能夠造勢(shì)。有的廣告活動(dòng)?xùn)|打一槍、西打一槍?zhuān)⒈斡拢尾怀煽臻g之勢(shì);有的廣告活動(dòng)間隔時(shí)間太長(zhǎng),或?qū)嵤⿻r(shí)間太短,形不成時(shí)間之勢(shì);有的廣告活動(dòng)缺乏創(chuàng)意,似鸚鵡學(xué)舌,犯類(lèi)同之忌,無(wú)法形成心理之勢(shì)。史玉柱可以說(shuō)是中國(guó)廣告界的一個(gè)傳奇神話(huà),從腦白金到黃金搭檔,再到現(xiàn)在的黃金酒,他在短短幾年內(nèi)成為保健品行業(yè)的領(lǐng)軍人物。“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮就收腦白金”這句大家耳熟能詳?shù)膹V告語(yǔ)在電視上播放有十年之久,并且每年都是同樣的老人重復(fù)地跳著舞蹈的畫(huà)面,因此被觀眾掛上了“惡俗廣告之首”的頭號(hào)招牌。可是,就是這樣一種俗氣的文化卻創(chuàng)造了不可復(fù)制的營(yíng)銷(xiāo)神話(huà)。原因就在于其抓住了人們最關(guān)心的“生命”這個(gè)無(wú)價(jià)的主題,并加以鋪天蓋地的廣告攻勢(shì),最終搶占了市場(chǎng)份額。
作為涼茶行業(yè)的領(lǐng)軍者,有180年經(jīng)營(yíng)歷程的王老吉意識(shí)到,物質(zhì)實(shí)體的生命力是有限的,而文化的生命力才是無(wú)限的。借助舉世矚目的北京奧運(yùn)會(huì)即將舉行之機(jī),王老吉選擇在這個(gè)時(shí)候作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的商業(yè)代表,以中國(guó)日常消費(fèi)流行文化的面貌出現(xiàn)在美國(guó)紐約。2008年7月7日,在美國(guó)紐約哈德遜河,載有“2008,Welcome to Beijing,China”巨大背景板和橫幅的游船游弋在自由女神像海域,邀請(qǐng)國(guó)外友人光臨北京參加舉世矚目的盛事,并了解中國(guó)的當(dāng)代生活、文化和社會(huì)發(fā)展,在現(xiàn)場(chǎng)還向美國(guó)當(dāng)?shù)孛癖娕砂l(fā)了精心準(zhǔn)備的北京旅游指南,當(dāng)外國(guó)民眾關(guān)注北京奧運(yùn)、對(duì)中國(guó)文化感興趣時(shí),自然而然地會(huì)將注意力延伸到將中國(guó)文化輸出作為自己營(yíng)銷(xiāo)推廣主軸的王老吉身上,這無(wú)疑是中國(guó)企業(yè)在海外推廣的絕妙的文化營(yíng)銷(xiāo)方式。
造勢(shì)的最終目的是滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。當(dāng)商業(yè)化炒作在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中甚囂塵上、讓人覺(jué)得心生厭煩時(shí),根植于傳播文化土壤的文化營(yíng)銷(xiāo)反倒成為吸引消費(fèi)者眼球的有效方式。美國(guó)動(dòng)畫(huà)片《功夫熊貓》在中國(guó)大受歡迎,正好印證了文化營(yíng)銷(xiāo)在占領(lǐng)消費(fèi)者心智與刺激商業(yè)成功方面的驚人功效。在商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的商界,策劃的目的就是為產(chǎn)品造勢(shì)。一家剛開(kāi)張的新企業(yè),一種剛上市的新產(chǎn)品,往往知名度低,企業(yè)需要造勢(shì)以提高知名度,以造勢(shì)為其鳴鑼開(kāi)道;一家實(shí)力雄厚的知名企業(yè),一種名牌產(chǎn)品,雖然已有了一股勢(shì),仍需繼續(xù)造勢(shì),以鞏固市場(chǎng),提高形象。雖然有人說(shuō),實(shí)力本就是一股強(qiáng)勢(shì),人為地再造勢(shì)無(wú)非是花拳繡腿,其實(shí)這種觀點(diǎn)有失偏頗。有實(shí)力自然好,但是實(shí)力還應(yīng)當(dāng)被消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到,才會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和信任感,因此造勢(shì)與不造勢(shì)就大不一樣。不造勢(shì),路人視而不見(jiàn);造勢(shì),就可能引起沖擊心理的強(qiáng)大轟動(dòng)效應(yīng)。王老吉成功登陸美國(guó)的案例,可以說(shuō)是造勢(shì)的成果。
當(dāng)一家企業(yè)鮮為人知之時(shí),當(dāng)企業(yè)的某個(gè)活動(dòng)不被人理解時(shí),造勢(shì)開(kāi)路最具效應(yīng)。商業(yè)造勢(shì)的方法有以下幾種:
營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)白了就是匠心獨(dú)運(yùn)的經(jīng)營(yíng)方法,與眾不同、創(chuàng)意新奇的促銷(xiāo)造勢(shì)。在汽車(chē)外形日益趨同的今天,顏色已成為區(qū)別汽車(chē)造型的關(guān)鍵要素之一,同品牌同型號(hào)的汽車(chē)可能會(huì)因車(chē)身顏色差異而受到不同程度的關(guān)注,銷(xiāo)量也會(huì)不同。因此,色彩營(yíng)銷(xiāo)成為一種新的營(yíng)銷(xiāo)“風(fēng)向”。長(zhǎng)安鈴木把握并引導(dǎo)色彩趨勢(shì),為產(chǎn)品增加新的賣(mài)點(diǎn)。
2008年春,長(zhǎng)安鈴木春季時(shí)尚個(gè)性車(chē)型粉紅版雨燕正式上市,它是國(guó)內(nèi)首款時(shí)尚浪漫的粉紅色量產(chǎn)版?zhèn)性小車(chē),屬于長(zhǎng)安鈴木在色彩營(yíng)銷(xiāo)上的又一次嘗試。推出兩周后,500輛“粉燕兒”銷(xiāo)售一空。7月,夏季水藍(lán)色特別版“雨燕·晴藍(lán)”上市,全國(guó)限量發(fā)售400臺(tái)。9月,金橘色彩的秋季版“雨燕·勁樂(lè)”上市,全國(guó)限量發(fā)售1000臺(tái)。12月,冬季巧克力色彩的“雨燕·冬戀”上市,全國(guó)限量發(fā)售400臺(tái)。表面上看,以個(gè)性化的色彩,就四季的不同風(fēng)尚,雨燕推出限量特別款型,似乎不能對(duì)雨燕銷(xiāo)售有太多的直接推動(dòng)作用,但實(shí)際上卻為普通顏色的雨燕銷(xiāo)售起到了強(qiáng)勁的推動(dòng)作用。在新車(chē)層出不窮的中國(guó)車(chē)市,“老”車(chē)雨燕還能夠一直處于人們談?wù)撝校@確實(shí)是營(yíng)銷(xiāo)上的勝利。但有些經(jīng)營(yíng)者不善此道,目光仍停留在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式上,以至好產(chǎn)品“久困深閨人不識(shí)”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),有勢(shì)易勝,無(wú)勢(shì)易敗。他們采取了投石問(wèn)路、步步為營(yíng)的策略:先是“寄售”;然后又無(wú)償贈(zèng)送生產(chǎn)線(xiàn),在北京少量投產(chǎn);最后才推向全國(guó),以少積多,逐漸成勢(shì)。其實(shí),造勢(shì)并沒(méi)有一個(gè)固定模式,環(huán)境不同,造勢(shì)的方式也有所不同。法國(guó)的XO白蘭地可以熱熱鬧鬧地造勢(shì),美國(guó)的可口可樂(lè)卻是躡手躡腳地造勢(shì)。美國(guó)可口可樂(lè)公司了解到,中國(guó)市場(chǎng)不少人對(duì)引進(jìn)洋酒并無(wú)反感,對(duì)引進(jìn)“洋水”卻頗有微詞,可口可樂(lè)公司如果以鋪天蓋地的廣告開(kāi)路,很可能會(huì)出師不利。
CI是Corporte Identity的縮寫(xiě),中文譯為“企業(yè)形象識(shí)別”。CI的概念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代的美國(guó),是一種通過(guò)設(shè)計(jì)企業(yè)形象,注入新鮮感,使企業(yè)提高在公眾心目中的形象地位,進(jìn)而產(chǎn)生更大效益的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。麥當(dāng)勞之所以能成為世界上最大的快餐連鎖集團(tuán),在65個(gè)國(guó)家設(shè)有13000多家餐廳,平均每13.5小時(shí)開(kāi)設(shè)一家新餐廳,就是因?yàn)樗旧泶碇际鞋F(xiàn)代文化,是一種衛(wèi)生、實(shí)用的文化(五星級(jí)裝修、大眾化消費(fèi))。正是這種文化力量,使廣大消費(fèi)者趨之若鶩,并逐漸被這種文化感染、陶醉。在西方世界,人們一說(shuō)起“麥當(dāng)勞”,即會(huì)想到那個(gè)傳統(tǒng)馬戲服打扮的小丑,它是友誼、風(fēng)趣、祥和的象征。在美國(guó)4~9歲的兒童心目中,它是第二位最熟悉的人物,僅次于圣誕老人。“世界通用語(yǔ)言:麥當(dāng)勞”——這是麥當(dāng)勞快餐店的識(shí)別口號(hào),正是這句口號(hào)凝結(jié)著麥當(dāng)勞獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念:Q、S、C、V模式。Q代表質(zhì)量,麥當(dāng)勞的品質(zhì)管理很?chē)?yán)格,所有食品制作后10分鐘未能出售,即棄之不用,麥當(dāng)勞堅(jiān)持產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,無(wú)論在世界上哪一家麥當(dāng)勞店,漢堡包的風(fēng)味、質(zhì)量都不會(huì)兩樣;S代表服務(wù),微笑服務(wù)是麥當(dāng)勞的特色,所有店員都面帶微笑,活潑開(kāi)朗地和顧客交往,讓顧客感到親切自然;C代表整齊清潔;V代表物有所值。正是在這一致的經(jīng)營(yíng)理念基礎(chǔ)上產(chǎn)生了麥當(dāng)勞獨(dú)特的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化又塑造了麥當(dāng)勞良好的企業(yè)形象。
中國(guó)有歷史悠久的酒文化,名酒廠家林立,喜愛(ài)杯中之物的大有人在,但是對(duì)洋酒卻鮮為人嘗。法國(guó)軒尼詩(shī)公司認(rèn)為中國(guó)酒品種多、產(chǎn)量大,引進(jìn)點(diǎn)白蘭地并不會(huì)對(duì)中國(guó)名酒廠家造成威脅,還能起到調(diào)劑酒類(lèi)市場(chǎng)的作用,于是以公關(guān)活動(dòng)為方式大造聲勢(shì)。1991年6月,軒尼詩(shī)公司裝有5箱白蘭地的四桅白帆船歷經(jīng)8個(gè)月的海上航行,到達(dá)上海客運(yùn)碼頭。在上海,他們請(qǐng)來(lái)中國(guó)傳統(tǒng)的舞獅隊(duì)和鼓樂(lè)隊(duì)開(kāi)道,并在碼頭、五星級(jí)花園飯店舉行了由爵士樂(lè)隊(duì)和時(shí)裝模特獻(xiàn)技表演的宣傳活動(dòng),為此花費(fèi)1200萬(wàn)美元。從此,這種昂貴的酒敲開(kāi)了中國(guó)酒市場(chǎng)的大門(mén),并擺上各城市酒家的酒柜。